Door aanraking ontstaat de mogelijkheid om van denken en praten over te gaan naar het ervaren van een diepere laag.

De behandelingen worden gegeven op een futon (dikke deken) of massagetafel.
Shiatsu gaat meestal door de kleding heen. Het is dan handig gemakkelijk, loszittende kleding te dragen (een spijkerbroek is niet handig).